Кол-во участников: 4124

Помощь

Проблемы с входом или регистрацией на сайте

 

Уважаемые участники и учителя!

Здесь описаны наиболее  частые проблемы при регистрации и входе на сайт.

  1. Как пройти регистрацию на полиолимпиаду "Орбита"?
  2. Не можем найти себя среди участников?
  3. Как активировать аккаунт?
  4. Не пришло письмо в активацией аккаунта?
  5. Не получается войти на сайт через соц.сеть или почту?
  6. При клике на кнопку соц.сети или почты ничего не происходит?
  7. Как попасть на первую страницу сайта?
  8. Система не подсказывает регион, нас.пункт, улицу.
  9. Не переходит на шаг 2.
  10. Все текстовые поля уже заполнены старыми данными.

Ответы:

1) Как пройти регистрацию на полиолимпиаду "Орбита"?
 

2) Не можем найти себя среди участников?

Для появления в списке участников олимпиады нужно зарегистрироваться на олимпиаду и активировать аккаунт.

3) Как активировать аккаунт?

На почтовый ящик, который Вы указали во время регистрации, придет письмо об успешной регистрации. Пройдите по ссылке которая указана в этом письме.

Для активации аккаунта пройдите по ссылке, которая указана в письме об успешной регистрации

 4) Не приходит письмо на почту об успешной регистрации?

Часто встречается у пользователей @mail.ru.

Письма могут приходить с опозданием до 1 часа из-за большой нагрузки и большого объема пересылаемых писем.

Проверьте папку спам. Возможно письмо находиться именно там.

Если письмо все же не пришло. Попробуйте зарегистрироваться через другие сервисы. Или обращайтесь наmail@orbita2017.ru с email, на который должно было прийти письмо. Укажите ФИО участника и другой email, на который мы повторно пришлем письмо с ссылкой на прямой вход.

5) Не получается войти на сайт через соц.сеть или почту?

С 11.04.2016 в письмах об успешной активации и верификации даются прямые ссылки на вход в личный кабинет.
Кликнув по ним Вы напрямую попадете в свой личный кабинет. Не передавайте и не публикуйте эту ссылку, т.к. любой пользователь сможет по ней войти в Ваш личный кабинет!

6) При клике на кнопку соц.сети или почты ничего не происходит?

Возможно что у Вас в организации Итернет трафик фильтруется (не пропускает социальные сети), либо Ваш браузер настроен на блокировку всплывающих окон. 

Браузер Chrome автоматически блокирует всплывающие окна (при этом в адресной строке появляется значок chrome pop-up blocked). Если такой значек появился на нашем сайте нажмите на него и разрешите всплывающие окна.

Также эту функцию можно отключить из настроек браузера:

  • Запустите браузер Chrome.
  • Откройте меню Chrome Chrome menu в правом верхнем углу.
  • Нажмите Настройки.
  • Выберите Показать дополнительные настройки.
  • Нажмите кнопку Настройки контента в разделе "Личные данные".
  • Выберите параметр Разрешить открытие всплывающих окон на всех сайтах в разделе "Всплывающие окна". Или добавьте сайт orbita2016.ru в исключения.

7) Как попасть на первую страницу сайта?

Выйдите из личного кабинета, нажав кнопку выход в правом вернем углу.

8) Система не подсказывает регион, нас.пункт, улицу.

Заполняйте адрес поочередно, сперва регион, затем нас.пункт, после уличу. Перед тем как переходить к заполнению нас.пункта убедитесь что регион загорелся зеленым цветом, аналогично с улицей.

Если же система принципиально отказывается подсказывать, то рекомендуется обновить браузер, желательно использовать современные Google Chrome либо Mozilla Firefox.

9) Не переходит на шаг 2

Нажмите сочетание клавиш: Ctrl + F5

10) Все текстовые поля уже заполнены старыми данными

Нажмите сочетание клавиш: Ctrl + F5, очистите куки и историю в браузере

11) Если данная информация и инструкции не помогают?

Обращайтесь к нам по email или телефонам из наших контактных данных.

Вы не авторизированы:
Результаты олимпиады Введите персональный код
для просмотра результатов
без регистрации:
Результаты опубликованы !

Сертификаты участников, дипломы призеров и команд доступны в личном кабинете участника или учителя.

Iphone7